◆ こんなことで悩んでいませんか？

・保険会社から電話がかかってきた

・何を伝えればいいのか分からない

・何を聞かれるのか分からない

・その場で返事をしていいのか迷っている

・事故後の流れが分からない

そんなことはありませんか？

 

◆ 保険会社からの電話で戸惑う方は少なくありません

交通事故後は、

保険会社から連絡が入ることがあります。

初めて事故に遭った方は、

「何を話せばいいんだろう。」

「何を聞かれるんだろう。」

と戸惑うことも少なくありません。

事故直後は気持ちも落ち着かず、

不安になるのは自然なことです。

 

◆ 分からないことまで、その場で答える必要はありません

交通事故は、

多くの方にとって初めての経験です。

そのため、

保険会社から質問されても、

分からないことがあるのは当然です。

曖昧なまま返事をしてしまうと、

後から内容を確認する必要が出てくることもあります。

分からないことや判断に迷うことは、

「確認してからお返事します。」

と伝えることも一つの方法です。

慌てず、一つずつ確認しながら進めていきましょう。

 

◆ 不安なことがあれば、一人で悩まずご相談ください

交通事故後は、

身体のことだけでなく、

通院方法や保険会社とのやり取り、

車の修理など、

分からないことがたくさんあります。

「このまま進めて大丈夫かな。」

「保険会社にこう言われたけれど大丈夫？」

そんな時は、

一人で悩まずご相談ください。

また、

気になる部位はできるだけ早い段階で医療機関へ伝え、

診断書へ負傷部位が適切に反映されているか確認しておくことも大切です。

一般的には、

交通事故後2週間前後までは症状について相談しやすい時期とされています。

ヒカリ接骨院 上社院では、

必要に応じて紹介状を作成し、

連携している整形外科をご案内しています。

 

◆ ヒカリ接骨院 上社院では

交通事故後のお身体の状態だけでなく、

通院方法や交通事故後の一般的な流れについても分かりやすくご説明しています。

また、

事故の状況に応じて、

提携している整形外科、

修理工場、

弁護士、

行政書士などをご紹介できる場合もあります。

「何を聞けばいいのか分からない。」

そんな段階でもお気軽にご相談ください。

 

◆ よくあるご質問

▶ Q. 保険会社から電話がきました。何を話せばいいか分かりません。

A.

交通事故は初めてという方が多く、

不安になるのは自然なことです。

分からないことまで、

慌ててその場で判断する必要はありません。

迷うことがあれば、

確認しながら進めていくことが大切です。

 

◆ まとめ

交通事故後、

保険会社から連絡が来ると、

「何を伝えればいいの？」

「何を聞かれるの？」

と不安になる方は少なくありません。

交通事故は、

多くの方にとって初めての経験です。

分からないことがあるのは当然ですので、

慌ててその場で答えようとする必要はありません。

また、交通事故では通院開始まで期間が空いたり、必要な確認が遅れたりすると、その後の補償内容や各種手続きに影響する場合があります。後から「もっと早く相談しておけばよかった」とならないためにも、気になる症状がある場合は早めに相談し、適切な対応を心掛けることが大切です。

「保険会社に何を伝えればいいのか分からない。」

そんな段階からご相談いただく方も多くいらっしゃいます。

一人で悩まず、お気軽にご相談ください。