◆ こんなことで悩んでいませんか？

・保険会社から電話がきた

・何を聞けばいいのか分からない

・何を伝えればいいのか分からない

・その場で返事をしていいのか不安

・交通事故後、何から始めればいいのか分からない

そんなことはありませんか？

 

◆ 保険会社からの電話で慌てる方は少なくありません

 

交通事故後、

保険会社から連絡が入ることがあります。

しかし、

交通事故は人生で何度も経験するものではありません。

そのため、

「何を聞けばいいの？」

「何を伝えればいいの？」

「この場で決めても大丈夫？」

と戸惑う方は少なくありません。

初めての事故であれば、

何を確認すればよいのか分からないのは自然なことです。

 

◆ その場ですべてを決める必要はありません

 

保険会社から質問されると、

すぐに答えなければならないと思ってしまう方もいらっしゃいます。

しかし、

分からないことまで、

その場で判断する必要はありません。

例えば、

・今後の通院方法

・整形外科や接骨院への通院

・現在の身体の状態

・今後の手続き

など、

気になることは確認しながら進めていくことが大切です。

分からないことは、

「確認してからお返事します。」

と伝えることも一つの方法です。

 

◆ 一人で悩まず、状況を整理しましょう

交通事故後は、

身体のことだけでなく、

通院方法、

保険会社とのやり取り、

車の修理など、

一度に考えなければならないことがたくさんあります。

また、

気になる部位はできるだけ早い段階で医療機関へ伝え、

診断書へ負傷部位が適切に反映されているか確認しておくことも大切です。

交通事故後2週間前後までは、

症状について相談しやすい時期とされています。

分からないことがあれば、

一人で抱え込まず、

一つずつ整理しながら進めていきましょう。

 

◆ ヒカリ接骨院 上社院では

 

交通事故後のお身体の状態だけでなく、

通院方法や手続きについても一般的な流れをご説明しています。

必要に応じて紹介状を作成し、

連携している整形外科をご案内しています。

また、

事故の状況に応じて、

被害者請求を相談できる行政書士、

事故車の修理を相談できる板金工場、

弁護士などをご紹介できる場合もあります。

「何を質問したらいいのか分からない。」

そのような段階からでも、お気軽にご相談ください。

 

◆ よくあるご質問

▶ Q. 保険会社から電話がきました。すぐに返事をしないといけませんか？

A.

慌ててその場で判断する必要はありません。

分からないことがあれば、

内容を確認してから返答することも一つの方法です。

気になることは整理しながら進めていきましょう。

 

▶ Q. 保険会社へ「接骨院へ通いたい」と伝えてもいいですか？

A.

交通事故では、

整形外科で身体の状態を確認しながら、

接骨院へ通院されるケースがあります。

通院先はご本人の希望が大切ですので、

現在の状況を確認しながら相談していきましょう。

 

◆ まとめ

交通事故後、

保険会社から連絡がくると、

「何を聞けばいいの？」

「何を伝えればいいの？」

と迷う方は少なくありません。

しかし、

分からないことまで、

その場ですべて判断する必要はありません。

内容を確認しながら、

一つずつ整理して進めることが大切です。

ヒカリ接骨院 上社院では、

交通事故後のお身体の状態だけでなく、

通院方法や手続きについても一般的な流れをご説明しています。

「何を質問すればいいのか分からない。」

そのような段階でも、お気軽にご相談ください。

 

交通事故全体の流れはこちら

 

https://hikari-kamiyashiro.jp/17799506051156

 

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